製品に関するお知らせ

26 06, 2018

ジェムソフト ストア 現在販売していない製品について

LiL Player のアップグレード

現在、LiL Player Limited(フリー版)を、BD対応の製品版にする
アップグレードの販売は行っておりません。

————————————————————–

ジェムソフトの BD対応再生ソフトには、他に ZEUS PLAYER がございます。
こちらもご検討ください。

ZEUS PLAYER 製品ページ
⇒ 製品ページ

ZEUS PLAYER フリー版(無償トライアル版)ダウンロード
⇒ Windows版
⇒ Mac版

ZEUS PLAYER ご購入
⇒ Windows版 カートに入れる
⇒ Mac版 カートに入れる

本件に関するお問合せは、お問合せフォームより、ジェムソフトサポートへご連絡ください。
2018年6月 ジェムソフト
22 11, 2016

変換スタジオ7 シリーズ ダウンロード機能の障害に関しまして

ダウンロード機能の障害に関しまして

日頃より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

変換スタジオ 7 シリーズの、動画ダウンロード機能に関しまして
以下のようにご報告申し上げます。

先般行われました、Youtube などの動画共有サイトの仕様変更に伴いまして
本製品の動画ダウンロード機能で、ダウンロードできない動画が発生しております。

これによりユーザの皆様にご不便をお掛けいたしますことを
お詫び申し上げます。

現在、開発チームでは、この問題に対応すべく
同機能のアップデータの開発に取り組んでおります。

(全文を読む)

20 09, 2016

スマホWOW!!!シリーズ iOS10対応に関しまして

スマホWOW!!!シリーズ iOS10対応に関しまして
(2016年9月20日)

9/14 から配信が開始されましたiOS10への対応状況について以下の通りご案内申し上げます。

・スマホWOW!!! データ復元 for iPhone
最新バージョンの8.3.22で対応しています。
以前のバージョンをご利用のユーザ様は製品のアップデートをご利用ください。

・スマホWOW!!! データ管理 for iPhone
・スマホWOW!!! データ引越 for iPhone & Android
次回配布のバージョンで対応いたします。
来週の配布を予定しております。

・スマホWOW!!! 着信音作成 for iPhone
次回配布のバージョンで対応いたします。
近日中の配布を予定しております。

対応アップデートに関しましては、本サイトおよび製品のアップデート情報で随時ご案内いたします。
少しの間ご不便をおかけいたします。何卒ご容赦ください。

20 07, 2016

変換スタジオ7 シリーズ ダウンロード機能の障害改善について

変換スタジオ7 シリーズのダウンロード機能で、一部のYoutube動画などがダウンロードできない障害が発生しておりましたが、
最新のアップデータ(ver7.5.1.0)で改善しています。
ユーザの皆様にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

※最新のアップデータで確認されている問題
ダウンロード機能で、「DASH audio」または「audio only」と記載されているファイルを選択すると、音声のみのファイルがダウンロードされる不具合があります。ダウンロード時には、これらが記載されているファイルを避けてご利用ください。
この問題は、次回以降のアップデートで修正されます。

※ダウンロード機能の対象製品は次の通りです。
・変換スタジオ7 CompleteBOX ULTRA
・変換スタジオ7 CompleteBOX
・4K・HD動画 変換スタジオ7
・ディスククリエイター7 BD&DVD

最新のアップデートの詳しい内容はこちら