Video Tools シリーズ よくある質問(FAQ)
Q: Video to BD/DVD X の再インストール時、エラーコード:4101で製品登録出来ません。
A.
エラーコード:4101はご利用パソコン変更の上限を指すものです。
この表示がある場合はサポートセンターで上限のリセットが必要になります。
※PCの変更について
本製品は1ライセンスにつき、PC1台までのご利用となっておりますが、
ご利用のPCは変更可能です。
買い替えの他、同じPCでも、HDDを変更された場合や、
OSをリカバリーされた場合なども、PCの変更として認識されます。
PCを変更する場合は、旧PCでプログラムをアンインストールして、新PCでインストールする手順となります。
詳細は以下ページをご参照ください
Q: Video to BD/DVD Xを再インストールする手順(OSのアップデートや再インストールなどの場合)
Video to BD/DVD X、Video to DVD X の再インストール時、エラーコード:4101で製品登録できない場合は、
以下ご登録情報と合わせてサポートセンターまでお問合せください。
製品名:
名前:
電話番号:
Eメールアドレス:
シリアル番号もしくは、製品登録コード: